В 2012 году «Ридерз Дайджест» присудил премию «Европеец года» Изабел Жонет, директору португальского Банка продовольствия. Свою задачу она видит в том, чтобы накормить голодных и покончить с нерациональным использованием продуктов.

Лиссабонские доки. Девять часов утра. Между вилочными погрузчиками во дворе старого железнодорожного пакгауза расхаживает женщина в голубой блузке и джинсах. Движения ее быстрые и точные — сразу видно, что даром терять время она не любит. Она собирается сортировать капусту. Пятидесятиоднолетняя Изабел Жонет возглавляет лиссабонский Банк продовольствия, который объединяет 19 подобных банков, разбросанных по всей Португалии. Ежегодно они собирают и раздают нуждающимся 12 миллионов порций еды. Не будь этих банков, трем из каждых ста португальцев пришлось бы голодать. А во времена финансового кризиса, когда денег мало и долги растут, за помощью обращаются и врачи, и учителя, и судьи.

Деловая газета «Негосьос» назвала Жонет самой влиятельной женщиной в португальской экономике. У нее пятеро детей. Она энергична, подтянута, обладает прекрасным чувством юмора и обворожительной улыбкой. Дела она ведет спокойно и серьезно. «День у меня начинается с пересчета кочанов капусты, — рассказывает она. — Я всегда помню, что кто-то очень нуждается в этих продуктах».

У Изабел рано развилось чувство ответственности за других. У ее семьи была ферма в сельском районе Алентежу: там были коровы, свиньи, овцы, на полях выращивали пшеницу и ячмень и еще был сад, где росли сливы ренклод, из которых мать Изабел варила варенье. Ее отец знал всех, кто у него работал, всех готов был выслушать — так теперь поступает и Изабел. Ее родители заботились о других и привили чувство альтруизма своим детям.

— С двенадцати лет я помогала родителям, — говорит Изабел. —Так же я воспитываю и своих детей.

Когда ей было пять лет, семья переехала в Лиссабон, на ферме они теперь проводили каникулы и выходные. Окончив в конце 1970-х годов экономический факультет Католического университета в Лиссабоне, Изабел устроилась на работу в крупную страховую компанию. Когда в 1986 году Португалия вступила в Европейский союз и мужа Изабел, журналиста по профессии, направили в Брюссель, она поехала с ним. К тому времени у них уже родилась первая дочь.

В Брюсселе она нашла себе новую работу в области страхования, но, хотя к женщинам там относились неплохо, всерьез их не принимали. Изабел перешла работать в Европейский социально-экономический комитет и попутно стала обучать желающих готовить блюда португальской кухни.

В 1994 году мужа Изабел снова перевели в Лиссабон. Теперь у них было уже трое детей, и Изабел много с ними занималась, ведь в Брюсселе обучение в школе проходило на французском языке, а теперь детям нужно было приспособиться к урокам на португальском. Тем не менее два вечера в неделю она посвящала своему всегдашнему занятию — волонтерской работе.
Вскоре она узнала об основанном четырьмя годами ранее Банке продовольствия, который в ту пору находился в стадии формирования. «Мне импонировала его миссия — бороться с нерациональным использованием продуктов питания, времени и человеческих талантов», — рассказывает она.

Банк продовольствия тогда был совсем небольшим, он сотрудничал всего с 16 организациями; теперь он оказывает помощь более чем тремстам. Очень скоро Изабел поняла, в чем может заключаться ее личный вклад в это предприятие. «Я всегда была помешана на порядке, — говорит она. — И когда пришла в Банк, мне стало очевидно, что при правильной организации дела здесь можно горы свернуть».

Это стало очевидно и правлению Банка: через несколько месяцев Изабел попросили стать его новым директором. Она решила обсудить это предложение с семьей: если она его примет, работа будет отнимать у нее массу времени, а зарабатывать, будучи волонтером, она ничего не будет. Тем не менее муж и дети Изабел поддержали ее. Это решение кардинально изменило их жизнь.

Банк продовольствия не занимается непосредственно раздачей продуктов. Это делают благотворительные организации и социальные учреждения, чьи работники лично знают людей, которым помогают, и могут добавить к тарелке горячей еды или продуктовому набору толику человеческой теплоты. В число таких организаций входят дома престарелых, детские ясли, организации социального обеспечения.

Среди тех, кто пользуется помощью Банка продовольствия, — Антонью да Силва, студент и отец шестерых детей из университетского города Коимбра. «Бывают месяцы, когда после внесения квартплаты и покупки самого необходимого денег вообще не остается, — говорит Антонью. — Без Банка продовольствия жизнь была бы невыносима. Они дают нам сухое молоко и рис — дети это обожают. Без их поддержки дети почти все время ходили бы голодными. А я знаю людей, чье положение еще хуже нашего».

Задача Банка продовольствия — ежедневно искать и находить эти продукты. Изабел удалось убедить директоров супермаркетов, что, отдавая продукты в Банк продовольствия, они могут хорошо сэкономить: ведь ликвидация непроданных продуктов требует затрат.

— Я помню свой первый разговор с Изабел, — рассказывает Алешандр Суариш душ Сантуш, президент «Жерониму Мартинш», крупнейшей в Португалии сети супермаркетов. — Меня поразили ее решимость, ум и неравнодушие. Она понимала, что государство всеобщего благоденствия потерпело крах.

В 2010 году «Жерониму Мартинш» передал Банку продовольствия больше пяти тысяч тонн продуктов, однако Изабел сотрудничает не только с супермаркетами. Торговцы с огромного оптового рынка Лиссабона привозят в Банк фрукты и овощи, которые не распродали за день.

Около четверти продуктов поступает из запасов Европейского союза. Еще десять процентов приносят акции в супермаркетах, где по выходным дням волонтеры убеждают посетителей купить и пожертвовать самые необходимые продукты (тунец, рис, масло, крупы). По всей Португалии в этих кампаниях принимает участие около 36 тысяч человек.
— Мы хотим, чтобы люди знали: рядом с ними кто-то голодает, и они могут помочь, — говорит Жонет.

На складе стоят высоченные штабели ящиков с бананами. Вилочные погрузчики перевозят горы шпината. Здесь ничего не бывает лишним. Когда на склад неожиданно привезли 21 тонну киви и 48 тонн груш, Изабел не растерялась: «Мы сварили варенье».

— Я здесь познакомилась с такими замечательными людьми, — рассказывает она, — я имею в виду всю нашу команду.
Она хорошо их знает: мужчину, сыну которого только что сделали операцию, 80-летнего старика, который гордо таскает поддоны. Ежедневно в Банке продовольствия трудится около 250 человек.

Изабел знает, как удержать и мотивировать волонтеров: бывший школьный учитель прекрасно ведет регистрационный журнал, бывший бухгалтер составляет годовую финансовую смету.

Решающую роль играет то, что Изабел сама волонтер и работает бесплатно. «Это очень важно, — говорит она. — Люди знают, что тот, кто ими руководит, — один из них, им не приходится выслушивать указания от наемного работника».

Среди волонтеров Банка продовольствия есть в прошлом судимые за незначительные правонарушения и безработные со стажем. Руй, помогающий управлять складом, сидел без работы восемь лет, потом выучился на водителя грузовика, но на работу устроиться так и не смог. Попал в переделку, и суд направил его в Банк на общественные работы. «Они увидели, что я хороший работник, — говорит он, — и теперь я у них в штате».

На стенах в кабинете у Жонет и повсюду у нее дома висят географические карты. «Я обожаю карты, — говорит она. — Мне кажется, каждому человеку необходимо знать, что у него есть свое место в мире».
— Я всегда на работе, — рассказывает она, — и дверь у меня всегда открыта. Но самое главное для меня все-таки дети.
За неделю до рождения своей младшей дочери, которой сейчас 11 лет, Изабел еще ходила на работу. У нее не было выбора: по печальной прихоти судьбы за десять дней умерли двое ее коллег-директоров, и она осталась единственным человеком с правом подписи.

Новорожденная девочка прибыла на работу вместе с мамой. Она кочевала с рук на руки и спала на диванной подушке, которую переносили с одного стола на другой. «Все ее обнимали», — вспоминает Изабел с улыбкой.
Каждое утро ее младшие дети собирают по окрестным булочным не распроданные накануне пироги и хлеб; поразительно, но их годовой «улов» достигает 900 килограммов. Старший сын Изабел, Франсишку, учится в университете на факультете управления, но собирается на год поехать в Африку — разумеется, как волонтер, строить дом для беспризорных детей в Бурунди.
— Я думаю, все мы являемся частью друг друга, — говорит Изабел, — и все мы ответственны за общее благо.
Вот о чем думает Изабел Жонет, перебирая капусту. И ее философия только в этом году спасет от голода 300 тысяч жителей Португалии.   

Как работают банки продовольствия
Ежегодно почти пять миллионов жителей Европы едят досыта благодаря волонтерам 240 банков продовольствия, входящих в Европейскую сеть банков продовольствия.
Эти банки собирают годные к употреблению продукты питания, которые иначе пошли бы в отходы, добавляют к ним продукты из запасов Европейского союза и передают все это в благотворительные и социальные учреждения. В 2010 году банки продовольствия распределили 359 960 тонн продуктов питания.

А началось все в 1967 году на заднем дворе одного супермаркета в Финиксе, штат Аризона. Джон ван Хенгель увидел, как какая-то женщина роется в мусорных контейнерах в поисках еды для своих десятерых детей. Глядя на нее, он понял, в какой ужасной нужде живут многие люди и сколько хороших продуктов выбрасывается на помойку. Общественное движение, начало которому положил ван Хенгель, докатилось сначала до Канады, затем, в 1984 году, до Парижа и вскоре до Брюсселя.
Сегодня в Европейскую сеть банков продовольствия входит 21 страна. Еще 7 европейских стран работают над созданием у себя банков продовольствия.

 Автор: Майкл Пай

О премии «Европеец года»

Премия «Европеец года» была учреждена 17 лет назад, в 1996 году. Ее лауреатами становились европейцы, посвятившиеся себя решению таких актуальных проблем, как насилие, пытки, торговля людьми, СПИД и права женщин.

Информация о лауреатах премии:

2011 Моника Хаузер из Германии помогает жертвам сексуального насилия в горячих точках по всему миру.

2010 Яна Матей из Румынии спасает жертв работорговли.

2009 Немецкий спортсмен Йоахим Франц привлекает внимание общественности к проблеме ВИЧ/СПИДа.

2008 Француженка Мария Новак придумала новую систему микрофинансирования для малоимущих.

2007 Швейцарский врач Руди Люти лечит больных СПИДом в Зимбабве.

2006 Бывший член парламента Нидерландов Айан Хирши Али защищает права мусульманских женщин.

2005 Леонид Рошаль спасает детей в зонах конфликтов и бедствий.

2004 Уроженец Германии Питер Айген, бывший глава Всемирного банка, борется с мировой коррупцией.

2003 Чех Шимон Панек основал фонд помощи жертвам катастроф.

2002 Судья Ева Жоли раскрыла обширную систему отмывания денег во Франции.

2001 Финн Линус Торвальдс изобрел операционную систему Linux, совершившую революцию в компьютерном мире.

2000 Голландец Пауль ван Бейтенен разоблачил мошенничество в ЕС.

1999 Датский врач Инге Генефке разработала новый метод реабилитации жертв пыток.

1998 Английский яхтсмен Пит Госс рисковал жизнью, спасая соперника из Франции.

1997  Норвежец Фредерик Хауге Норвегия борется с ядерными отходами.

1996 Венгерский священник Имре Козма помогает старикам и бездомным.